Terma dan Syarat
Platform 100cic

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100cic — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini ("Terma").

Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 100cic ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

Terma ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 100cic.

Setiap pengguna dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di bawah nama yang sah. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan berserta penolakan baki wang yang terkandung di dalamnya.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini, termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau MyKad
• Tarikh lahir yang tepat (mestilah 21 tahun ke atas)
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan boleh dihubungi
• Kaedah pembayaran yang anda miliki sendiri

100cic berhak pada bila-bila masa meminta ahli mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan, bukti alamat atau maklumat tambahan lain bagi tujuan pematuhan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda akan dianggap sebagai diizinkan oleh anda melainkan anda telah melaporkan kecurian atau penyalahgunaan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

100cic menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai dengan keperluan pengguna di Malaysia. Semua transaksi diproses dengan penyulitan selamat untuk melindungi maklumat kewangan anda.

Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Syarat-syarat berkenaan deposit adalah seperti berikut:

• Amaun deposit minimum ialah RM20 bagi setiap kaedah pembayaran
• Dana akan dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran
• Deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri — sebarang pembayaran daripada pihak ketiga tidak akan diterima
• Sebarang yuran pemprosesan yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran adalah tanggungjawab ahli

Ahli boleh memohon pengeluaran wang pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan. Semua permohonan pengeluaran diproses dalam masa antara 15 minit hingga 2 jam setelah permohonan disahkan oleh pasukan 100cic.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM100
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi memastikan pematuhan prosedur anti-pengubahan wang haram
• Mana-mana syarat pertaruhan bonus yang berkaitan mestilah dipenuhi sebelum pengeluaran berkenaan diluluskan
• Pengesahan akaun mungkin diperlukan sebelum permohonan pengeluaran pertama diproses

100cic berhak menunda atau menolak permohonan pengeluaran sekiranya terdapat petunjuk aktiviti mencurigakan, pelanggaran terma, atau sebarang keperluan pematuhan peraturan yang belum dipenuhi oleh ahli.

100cic menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang mesti dibaca dan difahami sebelum bonus diterima.

Bonus Selamat Datang 100cic memberikan padanan deposit pertama sebanyak 100% sehingga maksimum RM888. Berikut adalah contoh pengiraan yang terpakai:

• Deposit RM100 → bonus RM100 → baki akaun RM200 → keperluan pertaruhan RM100 × 15 = RM1,500
• Deposit RM1,800 → bonus RM888 → baki akaun RM2,688 → keperluan pertaruhan RM888 × 15 = RM13,320

Penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, atau strategi pertaruhan yang dianggap sebagai cubaan mengeksploitasi promosi — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Semua promosi tertakluk kepada syarat masa tamat tempoh dan had kelayakan. 100cic berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Platform 100cic menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, tembak ikan dan poker online. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang perlu diikuti oleh semua ahli.

Prinsip umum permainan yang terpakai di seluruh platform:

• Keputusan permainan yang telah dimuktamadkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan melalui perisian pihak ketiga, bot atau kaedah lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang
• 100cic berhak membatalkan pertaruhan atau permainan sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang mempengaruhi keputusan
• Untuk taruhan sukan, semua had taruhan dan kaedah pengiraan kemenangan adalah seperti yang tertera pada platform semasa pertaruhan dibuat

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 100cic akan menyiasat dan menyelesaikan kes berkenaan berdasarkan rekod sistem yang sah. Keputusan pasukan sokongan 100cic adalah muktamad dalam kes-kes sebegini.

100cic mengharapkan semua ahli menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform kami:

• Penggunaan perisian automasi, bot atau skrip untuk bermain atau membuat pertaruhan
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi permainan atau mengeksploitasi platform
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber haram
• Pendaftaran dengan maklumat palsu atau menggunakan identiti orang lain
• Sebarang ancaman, penghinaan atau kelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan
• Berkongsi akaun dengan ahli keluarga atau mana-mana pihak ketiga

100cic berhak, mengikut budi bicaranya sendiri, untuk menggantung, mengehadkan atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini
• Terdapat aktiviti mencurigakan atau bercanggah dengan dasar anti-pengubahan wang haram
• Akaun tidak aktif untuk tempoh yang lama tanpa sebarang aktiviti
• Ahli memohon sendiri untuk menutup akaun mereka
• Diperlukan untuk pematuhan peraturan atau arahan daripada pihak berkuasa berkaitan

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 100cic melalui live chat 24/7 atau e-mel. Sebarang baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan selesai.

100cic tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami.

Liabiliti kami adalah terhad kepada amaun sebenar wang yang terdapat dalam akaun ahli pada masa kejadian berkenaan. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet atau masalah sambungan yang di luar kawalan kami
• Kerosakan pada peranti atau sistem ahli yang berpunca daripada penggunaan platform
• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau pertaruhan yang sah
• Tindakan atau keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli sendiri

Platform 100cic beroperasi dengan niat untuk menyediakan perkhidmatan yang adil, telus dan selamat. Sekiranya berlaku sebarang isu teknikal yang mempengaruhi permainan secara material, kami komited untuk menyiasat dan menyelesaikan perkara berkenaan dengan seadil-adilnya.

100cic mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi ahli. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan peningkatan perkhidmatan.

Maklumat peribadi ahli tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, kecuali dalam keadaan berikut:

• Apabila diperlukan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah
• Kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam pengendalian platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terpisah.

100cic berhak meminda, mengemas kini atau menambah baik Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web kami.

Bagi pindaan yang dianggap material atau memberi kesan ketara kepada hak ahli, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui platform atau e-mel dengan notis yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 100cic, pasukan kami sedia membantu anda.

Saluran sokongan yang tersedia:

• Live Chat 24/7 — Tersedia terus di platform kami, beroperasi sepanjang masa dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel — Hantar pertanyaan anda kepada [email protected] dan pasukan kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan profesional. Untuk isu berkaitan akaun, pembayaran atau permainan, sila sertakan nombor akaun dan butiran lengkap bagi mempercepatkan proses semakan.