Dasar Privasi 100cic

Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 100cic ("kami", "platform" atau "100cic") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web 100cic di https://100cic.onl. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.

100cic beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Kami mematuhi keperluan privasi yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan memastikan hak anda sebagai pengguna dihormati sepenuhnya.

1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Dalam operasi harian kami, 100cic mengumpulkan pelbagai kategori maklumat bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform:

1.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Apabila anda membuka akaun dengan 100cic, kami memerlukan maklumat asas berikut:

• Nama pengguna dan kata laluan yang anda pilih
• Alamat e-mel yang aktif dan sah
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor
• Maklumat dokumen pengenalan diri (kad pengenalan / MyKad) bagi tujuan pengesahan identiti
• Tarikh lahir bagi pengesahan had umur (21 tahun ke atas)

1.2 Maklumat Transaksi Kewangan

Setiap transaksi deposit dan pengeluaran wang yang dilakukan melalui platform kami direkodkan, termasuk:

• Kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, atau mata wang kripto)
• Jumlah transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) atau unit kripto
• Tarikh, masa dan nombor rujukan transaksi
• Status transaksi bagi tujuan audit dan sokongan pelanggan

1.3 Data Penggunaan Platform

Semasa anda menggunakan 100cic, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal yang diperlukan untuk operasi yang lancar:

• Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan
• Pelayar web (browser) dan versi sistem pengendalian
• Sejarah log masuk dan aktiviti sesi permainan
• Data klik, navigasi halaman dan tempoh penggunaan
• Data geolokasi pada peringkat negara bagi tujuan pematuhan peraturan

2. Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

100cic mengumpulkan dan memproses maklumat peribadi anda berdasarkan keperluan sah yang berikut:

2.1 Penyampaian Perkhidmatan

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi deposit dan pengeluaran, mengesan aktiviti permainan anda dan memastikan semua fungsi platform berjalan dengan betul. Ini termasuk pengaktifan bonus selamat datang 100% sehingga RM888 yang anda layak terima.

2.2 Pengesahan Identiti dan Pematuhan Regulasi

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, kami diwajibkan untuk mengesahkan identiti setiap pengguna bagi mematuhi keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC). Ini melindungi integriti platform dan kepentingan semua pemain.

2.3 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

Data penggunaan dianalisis untuk mengesan corak aktiviti yang mencurigakan, mencegah capaian tanpa kebenaran dan melindungi akaun anda daripada sebarang bentuk penipuan atau penyalahgunaan.

2.4 Sokongan Pelanggan

Maklumat akaun dan sejarah transaksi anda membolehkan pasukan sokongan 24/7 kami memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda memerlukan pertolongan.

2.5 Penambahbaikan Perkhidmatan

Data penggunaan yang dikumpulkan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman platform dari semasa ke semasa.

3. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan atau pengubahan.

3.1 Infrastruktur Keselamatan

• Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi AES-256
• Komunikasi antara pengguna dan pelayan menggunakan protokol TLS 1.3
• Sistem dinding api (firewall) berbilang lapisan melindungi infrastruktur kami
• Pemantauan keselamatan berlangsung sepanjang masa, 24 jam sehari

3.2 Tempoh Penyimpanan

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif di platform 100cic. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkaitan sebelum dipadam secara selamat.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

100cic tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi berikut:

4.1 Pemproses Pembayaran

Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang dibenarkan bagi memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

4.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperintahkan oleh mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa, atau bagi tujuan penyiasatan jenayah kewangan yang sah.

4.3 Perlindungan Platform

Dalam kes yang melibatkan penipuan yang disyaki, penggodaman atau aktiviti yang membahayakan keselamatan platform, maklumat yang relevan boleh dikongsi dengan pihak penguatkuasa atau penganalisis keselamatan siber yang dibenarkan.

5. Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain berdaftar di 100cic, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda
• Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun
• Hak Padam: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data yang berkaitan, tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang
• Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected].

6. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

100cic menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan

6.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform 100cic.

7. Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam mengendalikan operasi platform global, 100cic mungkin memindahkan maklumat peribadi anda ke pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian dilakukan dengan jaminan perlindungan yang setara atau lebih tinggi berbanding keperluan setempat.

Kami memastikan semua pihak yang menerima data anda terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setaraf dengan piawaian yang kami patuhi sendiri.

8. Perlindungan Pemain di Bawah Umur

Platform 100cic adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Proses pengesahan identiti (KYC) yang kami jalankan direka khusus untuk mengesahkan had umur ini. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang pengguna mendaftar dengan maklumat umur yang tidak tepat, akaun tersebut akan digantung serta-merta dan semua dana akan diproses mengikut polisi berkaitan.

9. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

100cic berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau peningkatan keselamatan.

Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui kemas kini terkini. Tarikh "Kali terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi semasa.

10. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 yang tersedia terus di platform 100cic
• E-mel kepada pasukan sokongan: [email protected]

Pasukan sokongan pelanggan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami menyasarkan untuk bertindak balas kepada setiap pertanyaan yang berkaitan privasi dengan segera.